Bij DYCKS MACHINERY (www.dycks-machinery.be) staan klanttevredenheid en betrouwbaarheid centraal. Is een product niet wat u had verwacht? Dan kunt u het binnen de retourtermijn eenvoudig terugsturen of ruilen.
Ruilen
Wilt u een artikel omruilen voor een ander model of type? Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op. Ruilen is mogelijk onder de volgende voorwaarden:
Het product is ongebruikt en in originele staat
Het artikel is volledig, inclusief handleiding, onderdelen en verpakking
Het betreft geen speciaal besteld of op maat gemaakt product
DYCKS MACHINERY neemt de transportkosten op zich, tenzij anders overeengekomen.
Retourneren
U heeft het recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Voorwaarden:
De retour moet vooraf aangemeld worden via info@dycks-machinery.be of telefonisch via +32 466 095 325
Het artikel is ongebruikt, onbeschadigd en volledig
DYCKS MACHINERY betaalt de retourkosten
Zodra het product in goede staat is ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag terug binnen 7 werkdagen via dezelfde betaalmethode.
Uitzonderingen
Retour of ruil is niet mogelijk voor:
Producten die op maat zijn gemaakt of speciaal besteld
Elektrische en hydraulische onderdelen waarvan de verzegeling is geopend
Gebruikte, beschadigde of onvolledige artikelen
Retouradres
DYCKS MACHINERY
Rue du Bruil 68
7380 Quiévrain
België
Contact
Voor vragen of retouraanmeldingen:
E-mail: info@dycks-machinery.be
Telefoon: +32 466 095 325
Website: www.dycks-machinery.be
